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Atención Presencial en contexto COVID-19

Puedes agendar directamente desde nuestra página web.

  • Debes considerar ser puntual para permitir el aseo y ventilación entre familias.
  • Cada lactante o niñ@ deberá venir en compañía de 1 sólo cuidador.
  • No habrá posibilidad que otro familiar espere en la salita.
  • Se sugiere venir sin coche.
  • Uso de mascarilla en adultos es obligatorio.
  • Lavado de manos o uso de alcohol gel previo ingreso a la consulta.
  • Mantener la distancia social.
  • No se atenderá pacientes con sintomatología respiratoria, fiebre o antecedente de contacto que esté en cuarentena.

Atención On line

Puedes agendar directamente desde nuestra página web.

  • Las atenciones on line estarán limitadas a los servicios en que se pueda entregar una consulta orientadora, no pretenden reemplazar las atenciones presenciales y en caso de estimar que se requiere dicha evaluación, se hará la derivación respectiva.
  • La plataforma a través de la cual se prestará la atención, será acordada previamente con el/la profesional respectiv@.

Política de cancelaciones y devolución

  • En caso de no poder asistir a una cita programada, se aceptará su cancelación con hasta 4 horas de anticipación, en este caso la familia podrá elegir entre la devolución del dinero o la opción de reagendar según la disponibilidad del/la profesional.
  • Si la cancelación ocurriera con menos de 4 horas de la cita agendada, no habrá devolución del dinero y quedará a criterio y común acuerdo con el profesional respectivo si cabe la posibilidad de reagendamiento.
  • En caso de cancelación de la atención por parte del/la profesional, la familia podrá escoger entra la devolución del dinero o reagendar su cita.